老恶魔 2018-04-14 19:13:02

文青在路上之“跑出来”的欧洲(十三)

十三、第三站:汉诺威


离开波兹坦已是午后,之前,我们在河边餐厅的露天位享受了午餐,而相对于美食,更让人难舍的是这些天难得的温暖阳光。盐野七生说:“如果不体验一下这两个地方(北非和不列颠)的差异,又怎能理解北非出生的人死于不列颠的悲哀呢”,这些天来,我似乎开始理解了生于北非的古罗马皇帝赛维鲁死于英格兰时的痛苦,虽然北非我还没有涉足,但十月份的西欧已经是阴雨不断,不知这是否是大量哲学家、思想家生长于此的外部原因。

我和阿邱的驾驶分工基本是以午餐为界的,午后基本上都是由我来开车。我们公司驾驶班的师傅很多都有这样的习惯:如果午饭后就要上路,就不吃午饭。我问过他们原因,他们讲吃完饭开车会晕晕的,为了安全宁愿饿一点。后来,读了一些关于人类进化方面的书籍后,我找到了这种现象的科学解释。

原来,我们智人在漫长的进化过程中,大脑经过不断地刺激,它的容量变得越来越大,虽然其重量只占体重的2%左右,但大脑活动消耗的能量却占整个人体消耗能量的20%,对血糖的消耗甚至能达到50%,这就是“聪明”的代价。人在某一时刻他体内的能量是一定的,餐后这些原本合理分配的能量平衡被打破,一部分能量被调动去消化食物,因而导致大脑活动的能量供应不足,所以会有晕晕的感觉。即便不做过多的脑力劳动,很多人饭后也会犯困,而开车这件事对脑力又有比较高的要求,所以,开车前不吃饭或者少吃饭确实是较为稳妥的策略。


于是,午后通常的场景是,我一个人在自得其乐地开车,其他人则处于餐后轻度“晕厥”状态,临时客串通讯员的Susie有时也脱离岗位神游梦乡去了……


文青在路上之“跑出来”的欧洲(十三)-汉诺威,德国


如果不做功课,就很难知道~汉诺威(Hannover)~ 到底是个什么地方,而选择汉诺威也只是因为它横在去荷兰路途的中间。就在这里,我们遇到了集体不愉快事件,让我之前对德国人建立的好感丧失殆尽……

此行的酒店,大都是通过国内某著名旅游门户网站订的,团队缩编后及时联系他们更改订单的过程也较为顺利,但这晚汉诺威之行显然暴露了这家公司管理的巨大漏洞。

通过这家公司APP,预定了A&C Hannover 酒店。抵达酒店后,前台服务人员查询了我们的订单后,明显有点凌乱,几个电话之后,告之酒店已经没有房间,但可以安排我们入住他们的合作酒店,而且说这家酒店地理位置更佳,就位于市中心。我们当时显然因为租车时被免费升级的经历而犯了经验主义错误,拿了他们给的地址欣然前往了。他们说的没错,这家叫做City Center Hotel的酒店确实一出门就是市中心,但是严格说叫做“Hotel”有点难为了它,这里又不是印度,随便一家大车店都敢叫做“Palace”,大家显然对这家所谓酒店和这种行为都极为失望和愤怒。

解铃还须系铃人,我和靳太决定找这家著名旅游门户申诉解决此事。鉴于每次内部矛盾中靳太总是以理服人并以绝对优势取胜的事实,靳太主动承担了和对方沟通的工作。其实,关于“愤怒的沟通”或曰“吵架”这回事,是男女之间不同的激素水平决定了他们不同的处理方式,男人相对较高的睾酮水平让他们总倾向于使用肌肉,在吵架中也更容易失控;而女性相对较高的催产素会让她们更加冷静和友善,据说某些国家已经着手研制人工催产素,以后对付游行示威人群时,可以配合催泪瓦斯一同使用。因此,处理类似事件,女性较男性更有优势,而两口子吵架时通常先动手的会是男人。

文青在路上之“跑出来”的欧洲(十三)-汉诺威,德国


果不其然,这家著名旅游门户对他们的客户被如此对待根本不知情,理论上而言,如果这家City Center Hotel 是家人肉包子店,他们也只能听之任之,任由客户被宰割。

几通电话之后,对方把我们安排到汉诺威市郊的Radisson Blu酒店,一行人冒着大雨开车离开了让人没有感觉到一丝友好的市中心,而且决心不再回来。事后,我回想此事的前因后果,或许那家A&C酒店曾经被中国人放过鸽子,因此按照经验或曰偏见,他们认为欺负下中国人也无可厚非,但他们不曾想过,依照同样的道理出过希特勒的德国应该人人都是恶魔。而这家旅游门户网站应该感谢我们帮他们发现了一个如此巨大的管理漏洞,相比而言,他们为此付出的酒店差价和长途电话费(也是之后经过若干天沟通的结果)简直是九牛一毛了。

如果说,汉诺威还有其它什么留在我的记忆里的,那就是,在Radisson Blu吃早餐时,我发现就餐的女性明显多于男性,而且绝大部分都是商务装束,不知这是整个德国社会的现状还是因为汉诺威这个会展中心的特殊属性,这场景只让我想起了德国人的老冤家英国人嘲弄他们的那个段子:“你们德国男人现在都开始坐着尿尿了”……


文青在路上之“跑出来”的欧洲(十三)-汉诺威,德国


待续……



全部评论(0