闲蛋旅行 2018-07-16 17:00:12

港澳旅游老人猝死, 生前疑被强制购物, 怎么预防该种情况?

近日,一名七十四岁的老人去港澳等地旅游时猝死,生前疑被强制消费,出事老人是江苏常州的居民吕某,此事一出受到了社会上各方面的广泛关注,据老人亲属以及同行旅客称:‘购物行程远远超过了景点游览,导致老人身体吃不消,随后两次向导游提出留车休息被拒绝’,因此亲属认为老人的死与强制购物有关,所以旅行社必须承担主要责任。


港澳旅游老人猝死, 生前疑被强制购物, 怎么预防该种情况?



旅行社则给出相对回应:拒绝老人提出休息的要求和强制购物是没有的事情,他们是按照合同的规章流程办事,更表示老人的死与旅游、购物并无直接关系,所以老人的死旅行社应不承担责任。

预防此类事情发生

双方的说法不一取证困难,导致有理那方迟迟未得到应有的赔偿或道歉。不少游客去旅游最担心的就是被强制购物,那么旅游前我们该做好哪些预防呢?

1、准备好高清摄影机,手机或者摄像机也好,当发现导游有强制购物行为,应及时取证记录下来。


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2、保留消费凭证,消费后要记得开发票,没发票可以通过其它手段证明,例如书写购物凭证让老板签名按手指印等。

3、选择正规的旅行社,强制旅客购物的行为一般发生在不正规的旅行社,因此千万不要贪小便宜选择无牌无证的旅行社,上当受骗的中老年人居多。

4、看清楚合同条约。如果需要签订什么合同,请看清楚合同里的条约或存在的陷阱。

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不管老人是不是因为旅行社的责任导致死亡,我们都对老人的死感到惋惜,同时也对强制购物这件事表示可耻,遇到此类事情应该冷静应对维护自己的权益。

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